Liebe INSler, Aufgrund der Arbeitsauslastung durch Schäden, etc an den INS Systemen, müssen wir einige notwendige Veränderungen in der Verfügbarkeit der Administration in der Endenicher Allee 19b für die “Sommerpause” machen. 1.) Die Kommunikation mit der Administration (Anfragen, Arbeitsaufträge, Wünsche, ….) bitte ausschließlich per Email an support@ins.uni-bonn.de 2.) Die Bearbeitungszeit pro Anfrage darf 1 Woche betragen. Die bedeutet, dass bitte eine erste Rückfrage etc zum Stand der Bearbeitung erst nach 1 Woche erfolgt! Auf Rückfragen an Herrn Thesen ist komplett zu verzichten! Manches wird auch schneller fertig werden, aber ich bitte darum den Admins auch die notwendige Zeit zur Bearbeitung der Anfrage, ihre eigenen Prüfungen und entsprechende Vorbereitung, …. Zu lassen. 3.) In absoluten Notfällen, bitte eine Email an schweitzer@ins.uni-bonn.de mit dem Subject “ABSOLUTER NOTFALL”. Ich bin zwar im Urlaub, aber lese recht regelmässig Email. Auch hier gilt: Anfragen an Herrn Thesen sind nicht notwendig, sinnvoll, …. Und führen zu keiner Beschleunigung. Wir versuchen seit längerem, weiteres Personal für die Administration zu gewinnen. Aber das ganze ist insbesondere bei der aktuellen Marktlage nicht so einfach. Viele Grüße Marc Alexander Schweitzer _______________________________________________ Ins-mitarbeiter mailing list Ins-mitarbeiter@ins.uni-bonn.de https://mail.ins.uni-bonn.de/mailman/listinfo/ins-mitarbeiter